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La firma digitale per il retail
Con l'evolversi del retail, Euronovate ha sviluppato soluzioni volte a favorire la trasformazione digitale attraverso l'uso della firma elettronica che semplifica e migliora l'esperienza del cliente.
Dalle firme sui POS e le bolle di consegna digitali agli accordi con i fornitori digitali e alla logistica senza carta, la nostra piattaforma consente ai rivenditori di dematerializzare i documenti, accelerare l'onboarding e garantire la piena conformità e sostenibilità.
Che si tratti di ottimizzare il servizio clienti o le operazioni di back-office, il nostro approccio end-to-end riduce i costi, aumenta l'efficienza e rafforza la fedeltà dei clienti.
Onboarding digitale
Attraverso moduli digitali con verifica OCR + NFC dell'identità, face-matching, liveness check e firma elettronica per il consenso alla privacy o l'identificazione digitale il cliente può effettuare l'iscrizione.
Programma fedeltà
I clienti firmano i termini e le condizioni dei programmi di fidelizzazione dei fornitori direttamente in digitale su tablet o smartphone.
DDT digitale
I documenti di trasporto vengono generati elettronicamente dall'ERP; il destinatario firma tramite firma elettronica avanzata o qualificata su un dispositivo mobile.
Fornitori e collaboratori
Contratti firmati in remoto con firme elettroniche qualificate, inclusi flussi di lavoro di approvazione tracciati e archiviazione automatica.
Contratti per ritiro merce
Per il ritiro in negozio o la consegna a domicilio, i clienti firmano sul dispositivo del collaboratore o del corriere utilizzando una firma grafometrica.
Finanziamento in negozio
I clienti richiedono credito o finanziamento direttamente alla cassa con onboarding KYC istantaneo e firme elettroniche.
Tecnologie di firma elettronica
Offrire esperienze omnichannel senza attriti, dalle iscrizioni alla fidelizzazione ai finanziamenti, dai contratti con i fornitori alla firma digitale e tramite POS, per consentire ai clienti di firmare sempre e ovunque, con processi digitali veloci, sicuri e intuitivi.
Fiducia digitale a ciclo completo
Euronovate integra onboarding, firme biometriche e remote, archiviazione eIDAS e tracciamento ESG in un'unica piattaforma, garantendo velocità, sicurezza e conformità.
Aumentare l'efficienza della vendita al dettaglio
Automatizzate i flussi di lavoro con una gestione documentale sostenibile, tagliate la carta e riducete gli errori umani. Liberate il tempo del personale per concentrarvi sull'upselling e sull'assistenza ai clienti, risparmiando risorse e costi.
Esperienza incentrata sull'utente
Migliorate il percorso dell'operatore e del cliente con flussi di lavoro di firma intuitivi. Dal settore sanitario a quello bancario, fino alla vendita al dettaglio, le nostre soluzioni accelerano i processi, riducono gli errori e migliorano la soddisfazione dei clienti con strumenti di fiducia digitali moderni e accessibili.
Firma digitale ecologica
La dematerializzazione riduce la carta grazie alla digitalizzazione , riducendo i costi e l'emissione di CO2. Migliorare la sostenibilità proteggendo i dati per una crescita responsabile.
