Assistenza Euronovate
Assistenza affidabile per ogni soluzione Euronovate, in qualsiasi momento
Dall'onboarding digitale sicuro ai Trust Services avanzati, il nostro team di supporto esperto fornisce un'assistenza continua per garantire che ogni soluzione Euronovate funzioni in modo impeccabile, ogni volta.
Il vostro Hub
Guida esperta
in ogni fase
Che abbiate bisogno di assistenza tecnica, ottimizzazione dei processi o consigli sulla conformità, i nostri specialisti vi aiutano a ottenere il meglio dalle vostre tecnologie Euronovate.
Assistenza su misura per le grandi imprese, con piani flessibili che includono una copertura 7x7.
11 modi in cui vi teniamo al passo con i tempi
Disponibilità aziendale 7×7
Supporto ogni giorno, tutto l'anno
Competenza globale, presenza locale
Servizio mondiale con conoscenze regionali.
Monitoraggio proattivo del sistema
Problemi risolti prima che si verifichino.
Account manager dedicati
Un unico contatto, una conoscenza completa del servizio.
Risposta SLA fulminea
Garanzia di una rapida risoluzione degli incidenti.
Supporto per l'integrazione senza soluzione di continuità
Implementazione senza problemi nei sistemi esistenti.
Avviso di sicurezza avanzato
Guida alla protezione continua e alla conformità.
Programmi di formazione su misura
Apprendimento personalizzato per i vostri team.
Supporto per l'intero ciclo di vita
Assistenza dal lancio agli aggiornamenti.
Strumenti di collaborazione in tempo reale
Accesso diretto agli ingegneri.
Servizi di consulenza strategica
Ottimizzare le operazioni e le prestazioni.
Il vostro successo, sostenuto da Euronovate
Il nostro team di esperti vi affianca con supporto tecnico dedicato e consulenza su misura, in ogni momento.
